Zwroty i reklamacje

Kochane Klientki,

zgodnie z prawami konsumenta każda z Was ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez konieczności podawania przyczyny.

Jak działają zwroty? To bardzo proste.

Wejdź w zakładkę „Zwroty” na naszej stronie.

Kliknij przycisk „Zwróć produkt”.

Wpisz adres e-mail, z którego zostało złożone zamówienie.

Przepisz kod, który otrzymasz na maila.

Wybierz produkt, który chcesz zwrócić.

My przetworzymy Twój zwrot i wyślemy Ci list przewozowy na wskazany adres e-mail.

Zakryj poprzednią etykietę nową (lub usuń starą, jeśli korzystasz z etykiety cyfrowej).

Zanieś paczkę do paczkomatu InPost lub punktu DPD – w zależności od przewoźnika, z którego korzystałaś przy zamówieniu.

I to wszystko! Po otrzymaniu Twojej paczki zwrotnej przetworzymy ją i dokonamy zwrotu środków w ciągu 14 dni od momentu jej dostarczenia.

Dziękujemy, że jesteś z nami!

Zwróć produkt